ข้อกำหนดในการใช้บริการ

นโยบายการคืนสินค้า

  1. เงื่อนไขการคืนสินค้า
  • ผู้ซื้อสามารถคืนสินค้าที่ไม่พึงพอใจหรือได้รับความเสียหายจากการจัดส่งภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน พร้อมบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
  • สินค้าบางประเภท เช่น สินค้าลดราคาพิเศษ ไม่สามารถคืนได้
  1. ขั้นตอนการคืนสินค้า
  • แจ้งเจตนาขอคืนสินค้าผ่านทางช่องทางการติดต่อ ได้ทางแชท หรือโทร 093-5569962 หรือไลน์ คลิก https://lin.ee/IJP2m6R
  • ส่งสินค้ากลับมาที่ผู้ขายโดยระบุเลขที่คำสั่งซื้อ เหตุผลการคืน และหลักฐานสภาพสินค้า
  • ร้านค้าตรวจสอบความสมบูรณ์ของสินค้า หลังจากนั้นจะเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินตามวิธีการชำระเงินที่ผู้ซื้อเลือกไว้
  1. ข้อยกเว้น
  • ความเสียหายที่เกิดจากความประมาทของผู้ซื้อ จะไม่สามารถคืนสินค้าได้
  • เฉพาะสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์หรือร้านค้าโดยตรงเท่านั้น
  • การขนส่งสินค้าเพื่อคืน ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
  1. นโยบายการเปลี่ยนสินค้า
  • สินค้าชำรุดหรือไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ สามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าใหม่ได้ฟรี
  • การเปลี่ยนเป็นสินค้ารุ่นอื่นหรือรายการอื่น อาจมีการเรียกเก็บส่วนต่างราคา